Descargar service tool para impresora Canon PIXMA MX391 (resetear almohadillas)

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Siga el procedimiento a continuación para hacer restablecimiento de las almohadillas Canon PIXMA MX391, cuando estas no quieren imprimir y presentan el error No. 5100.

El service tool es un programa con el cual podremos hacer un restablecimiento a las almohadillas de impresoras Canon, estas al pasar un tiempo y llegar a una cantidad de páginas consideradas se bloquea, presentando el famoso error 5100.
impresora canon PIXMA MX391
impresora Canon PIXMA MX391

Para restablecer los niveles las almohadillas de impresoras Canon necesitará descargar un software llamado service tool, ejecutarlo y seguir una serie de pasos que aquí explicaré. — aún no he tenido esta impresora a mano, si los pasos varían por favor dígalo en un comentario — Aplique solo este procedimiento a la impresora Canon PIXMA MX391, no aplique a impresoras aunque los modelos sean semejantes.

Aunque haya descargado el software, descomprimido — recomendación con Winrar (en el escritorio) — se recomienda no ejecutar el software, sin experiencia sobre este proceso y mucho menos sin leer las indicaciones a continuación.

Para que funcione el software service tool y haga su función, debemos primero llevar la impresora a modo de servicio, esto lo logramos con la siguiente combinación de teclas en la impresora:

Acceder al modo de servicio de la impresora Canon PIXMA MX391

  • Apague la impresora (por el botón de encendido)
  • Presione y mantenga presionado el botón de stop / reset. Botón de circulo con triangulo dentro
  • Sin soltar el botón de stop / reset, presione el botón de encendido (ON/OFF) la impresora debe poner los botones color verde
  • Soltamos el botón de stop / reset y dejamos presionado el botón de encendido.
  • Sin soltar el botón de encendido, debemos presionar 5 veces el botón de stop / reset, con cada vez que presionemos debe poner color naranja el stop / reset.
  • Cuando se termine, en la pantalla de la impresora no debe aparecer ninguna información, y soltamos el botón de encendido.
  • En caso de no ser así, apagamos la impresora y comenzamos el proceso otra vez.
service tool compatible con mx391
service tool para canon mx391
En la imagen que aparece anterior, verá las opciones disponibles para su equipo y siga a continuación los pasos para restablecer las almohadillas:

Opción superior en la sección print, hacemos clic en EEPROM, luego en la parte inferior Ink Absorber Counter hacemos clic en set lo que corresponde a Absorber.
opciones para almohadillas Canon PIXMA MX391
selección para restablecimiento almohadillas
Luego de ejecutar todo el procedimiento deberá imprimirse una página con letras en la parte superior, esto indicará que el procedimiento se ha terminado correctamente. En caso de no ser así, por favor escriba un comentario. Agradeceríamos mucho su ayuda si el procedimiento es ejecutado de otra forma para solucionar el problema, por favor dígalo en un comentario.

COMENTARIOS

BLOGGER: 22
  1. Respuestas
    1. Si ha podido notarlo otras personas han descargado el archivo sin problemas, por lo que recomiendo mirar otra vez.

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  2. Intento y el programa dice que no responde...

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    1. El programa trata de ejecutarlo o no responde por otra razón?
      Espero respuesta...

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    2. A mi me pasa lo mismo mi hermano y nada se pega el programa

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    3. En que versión de Windows esta tratando de ejecutarlo?

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    4. El programa entra y al hacer clic en EEPROM o en SET, se queda pensando y luego aparece el mensaje que no responde... y nada.... lo estoy ejecutando en windows xp...

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    5. Cuantas veces lo has intentado, sigue intentando por favor a ver que pasa.

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  3. Hola, a quien haya subido el "service tools" de canon, una suplica, subirlo en otro servidor que no sea "4shared" este te obliga a instalar su "asistente" y el cual esta "cargadito" de spam, barras de navegadores(dificiles de quitar) virus(ya me amolaron una vez) y troyanos para que al final te salgan "pag raquest not fun" o algo parecido, gracias.

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    1. Saludos

      Muchas gracias por su recomendación, pero por favor me puede decir lo ha instalado correctamente y ha funcionado el restablecimiento?

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    2. Hola, si se refiere a "4shared" en una ocacion me coloco una barra de nevegador y en otra lo culpo, sin certeza, de infestacion por virus, y troyanos asi que a "4shared" pues ya no le atoro y si se refiere al "service" pues no, no lo he bajado, gracias, saludos

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    3. Registrese y solo descargue el archivo, no es necesario descargar el administrador de archivos que proporcionan para "más facilidad" usted sabe como funciona esto. Puede descargar el archivo directo.

      — ADEMAS TODOS LOS SOFTWARE LE PIDEN ACEPTE SI QUIERE INSTALAR LO QUE SEA, OTRA COSA ES SABER VER CUANDO LE PIDEN ESTA OPCIÓN HAY QUE LEER CORRECTAMENTE LAS LETRAS PEQUEÑAS —

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  4. Que onda a todos, alguien lo a probado???

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    1. Ud. puede ser el primero Sr. Chaz, esperamos su respuesta...

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  5. como reseteo canon 2410 no se mueven el car rito del los cartuchos y sale prendido el fo-quito de alerta

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    1. Debe saber realmente que error aparece en la pantalla de la impresora o la computadora para ver como solucionarlo correctamente.

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  6. hoal jose tengo un problema con una impresora canon mx 391 me tira un error 5b02 ya descargue el programa para recetarla el problema cuando le doy en la primer opcion el programa se queda y me dice service Tool(no responde) ya no se que hacer lo intente todo.

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    1. Inténtelo otra vez y no haga clic en EEPROM, si me dice los resultados por favor estoy a su espera.

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    2. hola Jose Altagracia probé en Ink Absorber Counter dándole solo en Set y solo que da el programa al rato se pone que Service Tool no responde,
      tengo un internet mi hermano es Ing. en sistema siempre Hemos recetado nuestras impresoras pero nunca había pasado esto no se que pasa la verdad.
      se te agradece la atención espero tu respuesta.

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    3. Al parecer este reset no es compatible con esta impresora, desafortunadamente...

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  7. BUENO DESPUES DE HACER EL PROCEDIMIENTO Y ME EQUIVOQUE VARIAS VECES, SE APAGO MI IMPRESORA COMO LO SOLUCIONO POR FAVOR.

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  8. Me podrás decir cual es tu modelo de impresora.

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Proporciona toda la información relacionada con tu equipo, incluyendo modelo, marca y error si tiene alguno.

Android,11,Brother,47,Cabezales,23,Canon,279,Cartuchos,222,CISS,80,Controladores,115,Copiadoras,16,Dell,8,Epson,253,Errores,278,Escaners,31,Google,12,Hewlett-Packard,214,Impresoras,358,Kodak,1,Konica-Minolta,1,Kyocera,5,Lexmark,43,Mac,6,Recargas,127,Reseteos,235,Samsung,20,Sharp,10,Star,2,Toner,10,Ubuntu,3,Wicreset,2,Windows,40,Xerox,1,
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Descargar service tool para impresora Canon PIXMA MX391 (resetear almohadillas)
Siga el procedimiento a continuación para hacer restablecimiento de las almohadillas Canon PIXMA MX391, cuando estas no quieren imprimir y presentan el error No. 5100.
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